Fragen zum Shop

Mit welchem Versandunternehmen liefern Sie?

Wir liefern mit DPD, allerdings nicht an Packstationen.

 

Welche Zahlungsarten bieten Sie an?

Sie können bei uns per PayPal, Kreditkarte, Amazon Payments, Vorkasse oder per Rechnung bezahlen.

 

Ich möchte ewas zurücksenden, wie funktioniert das?

Um für Sie eine schnelle und reibungslose Rücksendung und Kostenerstattung sicherzustellen, bitten wir Sie um Beachtung folgender Hinweise:

  • Bitte schicken Sie nur unbenutzte, einwandfreie und originalverpackte Ware an uns zurück. Füllen Sie das Retourformular aus und legen Sie dieses der Rücksendung bei. Versenden Sie das Peket per Post oder Paketdienst an unser Retourencenter. Wir nehmen keine unfreien Pakete an.
  • Bitte beachten Sie, dass Sie Waren innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden können und dass wir nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Wir empfehlen daher Schuhe auf weichem Untergrund (z.B. Teppich) anzuprobieren und zu prüfen. Achten Sie darauf, angebrachte Etiketten nicht zu entfernen und die Artikel nicht zu beschmutzen.  Dies erspart Ihnen und uns im Falle einer Reklamation Zeit und Ärger. Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, in der Originalverpackung zusammen mit Rechnung und dem Retourenformular an folgende Adresse zu senden: Passt! Bregenz, Rathausstr. 37, 6900 Bregenz, Österreich
  • Nach Erhalt der Rücksendung, wird die Ware auf Vollständigkeit, Unversehrtheit sowie Funktionalität geprüft. Ist die von Ihnene retournierte Ware unbeschädigt und vollständig, erhalten Sie den gesamten Kaufpreis zurückbezahlt. Lieferkosten werden nicht rücküberwiesen. Sind Ware oder Verpackung beschädigt oder unvollständig, verrechnen wir Ihnen den Wert der Minderung bzw. unseren Aufwand für die Aufbereitung/Neuverpackung durch Abzug vom zurückzuzahlenden Kaufpreis.

 

Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?

Legen Sie dazu den gewünschten Artikel in die Einkaufswagen und schließen Sie ihren Bestellvorgang wie gewohnt ab. Bei diesem Bezahlvorgang finden Sie das Gutschein-Feld. Dort geben Sie den Gutscheincode ein. Der Gutscheinwert wird automatisch von der Gesamtsummeabgezogen und dann sofort im Warenkorb berücksichtigt.

 

Ich möchte die Lieferadresse oder Kundendaten ändern.

Sie haben die Möglichkeit, abweichende Kundendaten oder Lieferadresse in Ihrem Kundenkonto unter "Mein Konto" einzugeben. Sollten Sie eine abweichende Lieferadresse für eine bereits durchgeführte Bestellung wünschen kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter Tel. +43 5574 42655 oder unter: info@passt-schuhe.com 

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Versand nach:

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portofrei ab Rechnungswert

Rechnungsbetrag

Österreich € 4,15 € 100,00 inkl. MWSt.
EU € 5,80 € 100,00 inkl. MWSt.
übriges Europa € 12,00 € 200,00 inkl. MWSt.
Übersee nach Absprache (mind. € 15,00) € 250,00 inkl. MWSt.

 

 

 

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